Qualitätsmanagement bedeutet, mittels eines Managementssystems sicherzustellen, dass die erwarteten und definierten bzw. vereinbarten Merkmale (Anforderungen) an die Beschaffenheit der Leistungen des Unternehmens (Produkte und Dienstleistungen) effektiv und effizient erfüllt werden. Hierfür sind aufeinander abgestimmte Tätigkeiten zum Leiten und Lenken eines Unternehmens bzw. allgemein einer Organisationseinheit bezüglich der Qualität der betrieblichen Prozesse und Bedingungen erforderlich. Sie umfassen üblicherweise das Festlegen der Qualitätspolitik und Qualitätsziele, die Qualitätsplanung, die Qualitätslenkung, die Qualitätssicherung und die Qualitätsverbesserung.

Die Anforderungen und Erwartungen der Kunden zu deren Zufriedenheit zu erfüllen ist eine wesentliche Grundvoraussetzung einer erfolgreichen Unternehmensführung. Dafür betreibt jedes Unternehmen ein wie auch immer geartetes "System".  Der Gesetzgeber lässt den Unternehmer dabei einen großen Handlungsspielraum und formuliert nur zu wesentlichen qualitätsrelevanten Fragestellungen verbindliche Forderungen, wie z.B. hinsichtlich der Produkthaftung (Produkthaftungsgesetz) oder dem Arbeitsschutz (vor allem Arbeitsschutzgesetz).      

Wir erstellen für Sie Ihr individelles Qualitätsmanagement (SCC / SCP / ISO 9001) damit Sie den entscheidenden Vorsprung gegenüber Ihrer Konkurenz erhalten.

SCC / SCP

SCC (Sicherheits-Certifikat-Contraktoren) sowie SCP (Sicherheits-Certifikat-Personaldienstleister) sind Verfahren zur Zertifizierung eines Sicherheits-Managementsystems. Es berücksichtigt Anforderungen der (Arbeits-)Sicherheit, des Gesundheits- und Umweltschutzes.

Kontraktoren sind Unternehmen, die aufgrund eines Dienst- oder Werkvertrages für ihren Auftraggeber bestimmte technische Dienst- oder Werkleistungen erbringen. Dies sind unter anderem sicherheitsrelevante Arbeiten wie:

• Wartungsarbeiten an Produktionsanlagen
• Bauprojekte
• Neu- und Umbauten von Anlagen (beispielsweise Raffinerien)

Vorteile des SCC / SCP:

• ist so konzipiert, dass es problemlos in allen Industriezweigen integriert werden kann
• eröffnet gesteigerte Wettbewerbschancen wegen des Qualitätsanspruchs der Industrie
• schafft Transparenz durch vergleichbare Management-Systeme
• Eine Steigerung des Sicherheitsbewusstseins der Mitarbeiter bedeutet Senkung der Unfallzahlen
• Aufwendige Mehrfachauditierungen entfallen

DIN ISO 9001

Mit einem zertifizierten Qualitätsmanagement-System nach DIN ISO 9001 ermöglichen Sie Ihren Kunden und Partnern eine transparente und objektive Beurteilung Ihrer Leistungen - und das auf der ganzen Welt, denn die Norm DIN ISO 9001 gilt als weltweiter Qualitätsmaßstab.

Durch strukturierte Organisation Ihrer Arbeitsabläufe und dank definierter Prozesse verbessern Sie darüber hinaus nachweislich Ihren Qualitätsstandard.

Profitieren Sie daher von unseren umfangreichen Kenntnissen in der Qualitätssicherung!

So kommt auch Ihr Unternehmen in den Genuss der Vorteile eines zertifizierten Qualitätsmanagement-Systems nach DIN ISO 9001.

Ihre Vorteile:

• Einhaltung diverser Anforderungen der Behörden und staatlichen Stellen

• Systematische Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen

• Ermöglichen Sie Ihren künftigen Auftraggebern eine zertifizierte Beurteilung Ihrer Serviceleistungen

• Verbessertes Rating (Basel II)

• Einbeziehung aller Beschäftigten in die Qualitätssicherung

• Wettbewerbsvorteile durch kontinuierliche Verbesserung hoher Standards

• Optimierte Arbeitsabläufe